Cómo aprovechar la inteligencia competitiva para mejorar los resultados en Google Shopping de tu tienda online

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Al buscar un producto, muchas personas comienzan su investigación en Google y la mayoría hacen clic en las primeras opciones que se muestran. Como muchos de nosotros sabemos, las primeras opciones en la búsqueda de Google suelen ser anuncios de páginas web seguidas de los sitios web mejor posicionados orgánicamente. Sin embargo, hoy en día también podemos ver en la parte superior de la página diferentes imágenes con los productos que estamos buscando, que se tratan de anuncios de Google Shopping.

Cómo funcionan los anuncios de Google Shopping: un breve vistazo

Si tienes un e-commerce, probablemente hayas oído hablar de Google Shopping, el motor de compras que permite al consumidor buscar y comparar productos en función de precios, reseñas, fotos, etc. Esta plataforma no es solo para el uso de los consumidores. También permite que los retailers y las marcas promocionen sus productos de una manera más atractiva.  

 

Google Shopping ofrece a sus clientes la posibilidad de conectarse con sus clientes de una manera más visual y directa. Al usar Google Shopping, las tiendas que desean promocionar sus productos necesitan crear anuncios que sean tanto visuales como informativos que con un solo clic los clientes lleguen a la página del producto, esta es una de las características más atractivas que tiene la plataforma. Cada anuncio de Google Shopping debe tener una imagen, un título, el precio y el nombre de la tienda. En algunas ocasiones pueden tener reseñas, promociones u otra información adicional.

Existen varias razones por las cuales la creación de anuncios de Google Shopping es una gran idea para tu negocio online. Lo primero a tener en cuenta es que este tipo de anuncios son muy

visuales, lo que te da la oportunidad de realmente mostrar tus productos. La segunda razón es que los anuncios de Shopping se basan en la intención, ¿qué significa esto exactamente? Los consumidores están buscando tu producto y, por lo tanto, hay más posibilidades de conversión. Por último, si deseas estar en la parte superior de la página, la mejor manera de lograrlo es generando los mejores anuncios de Shopping y un presupuesto saludable, con estas características, tus anuncios aparecerán en la primera página.

¿Qué atributos debes tomar en consideración?

Al crear tu anuncio, debes tener en cuenta varios aspectos. Lo más importante es recordar que un anuncio de Shopping se configura como una ficha y se activa a partir de una consulta de búsqueda y keywords seleccionadas por el creador del anuncio. Además, para tener un gran anuncio de Shopping debes prestar atención a los siguientes puntos. En primer lugar, es muy importante tener una buena foto de producto, una que no solo sea descriptiva, sino también diferente para que destaque. En segundo lugar, tu título tiene que ser informativo y corto de más o menos 34 caracteres para que el usuario pueda verlo completo. Por último, tu precio tiene que ser atractivo ya que este uno de los aspectos más importantes.

Como dijimos antes, Google Shopping es un motor de compras en el que los consumidores pueden tener la oportunidad de buscar, encontrar y comparar distintos productos. No solo dedican tiempo a buscar el producto perfecto, sino que también lo invierten en conocer todo sobre el objeto que están a punto de comprar.

Toman en consideración las reseñas, la calidad del mismo y, por supuesto, el precio. Por esto es muy importante tener una buena estrategia de precios, para que puedas diferenciarte de todos los rivales que puedes llegar a tener en la plataforma.

Precio: atributo clave en productos promocionados en Google Shopping

Para conseguir el precio correcto de tu producto es fundamental saber a qué precio estás dispuesto a vender ese item, sin olvidar un punto crítico aquí, que son los beneficios / márgenes que quieres salvaguardar y los costes derivados de la compra del producto. También hay otros factores relevantes a tener en cuenta, ya que estos pueden afectar en la toma de decisiones de precio, como, por ejemplo: ¿se trata de un lanzamiento de un producto nuevo? ¿Tienen estos productos una gran demanda? ¿Cómo compites contra otros rivales en términos de acciones? Esto puede parecer mucho, pero cuando se tienen las herramientas adecuadas es bastante simple y efectivo. En este sentido, las plataformas de análisis de precios como Netrivals juegan un papel esencial a la hora de recopilar información competitiva y el estado real de los precios en el mercado. Este tipo de herramientas te permiten explorar el mercado y aprender cómo las diferentes tiendas compiten cuando se trata de posicionar ofertas de productos idénticos. El valor de una solución de este tipo no es solo el hecho de que puede obtener toda esta información competitiva, sino también las formas en que puede activar dicha información para tu propio beneficio. Si estás considerando una solución integral que te permitirá aprovechar dicha información de mercado y mejorar el rendimiento de tu tienda online, debes buscar herramientas que cuenten con una función de dynamic pricing.  

¿Cómo puede el dynamic pricing ayudarte a fijar el precio correcto para tus productos?

Como ya sabrás, el dynamic pricing consiste en adaptar automáticamente los precios de tus productos en función del conjunto de reglas que hayas predefinido. Para obtener el precio perfecto del producto debes tener en cuenta los siguientes pasos:

  • Decide si deseas incluir a todos sus competidores en la ecuación o si hay algunos que puedes/quieres excluir.
  • Evita que se produzcan cambios de precio en productos que están bloqueados por tu margen mínimo.
  • Elige qué productos, marcas, etc. incluir o excluir del proceso de revisión de precios.
  • Aprovecha las notificaciones de disponibilidad de stock y elabora una estrategia de precios avanzada que juegue a tu favor cuando tus rivales se quedan sin stock.

Poder cambiar los precios de tus productos permitirá que tu ecommerce sea más competitivo y por lo tanto atraer a más clientes y aumentar tu tasa de conversión. Es importante tener en cuenta que cuando cambies el precio de tus productos en tu web, también debes hacerlo en tu feed de Google Shopping, con una herramienta de dynamic pricing, esta tarea será más fácil y automatizada.

Punto final: ¿Cómo evaluar la efectividad de los precios que has establecido para tus productos promocionados?

Hasta ahora, la teoría suena bien, pero ¿cómo evalúas si tu estrategia es lo suficientemente efectiva para los productos que vas a promocionar? Por supuesto, para evaluar este último punto, deberás prestar mucha atención a cómo evolucionan tus conversiones antes y después de que se implemente una estrategia de precios específica para tu tienda en línea.

La mayoría de las personas realizarían un seguimiento de esta información a través de Google Analytics, que definitivamente es una opción que no se puede pasar por alto a la hora de detectar cualquier cambio en el tráfico y las conversiones de cualquier tienda online. Pero, ¿cómo puedes incluir datos de inteligencia competitiva en esta ecuación? Una solución sería crear un panel personalizado que te permitiera tener un único punto de acceso a toda la información de mercado recopilada. No obstante, para generar dichos paneles o dashboards, debes tener acceso a herramientas de Business Intelligence como: Power BI, Tableau, Qlik Sense o Google Data Studio, además de un equipo dedicado de Business Intelligence, o al menos un analista de datos que vincule toda esta información.

Si, por otro lado, deseas optar por algo que ya está preparado y listo para usar, puedes probar soluciones que combinen diferentes fuentes de datos para aprovechar toda esta información competitiva desde una vista todo en uno. Por ejemplo, en el caso de Netrivals, puedes combinar todos los KPIs relevantes de tu cuenta de Google Analytics y combinarlos con información sobre beneficios y precios medios de mercado proporcionados por Netrivals para verificar si la estrategia que has desarrollado a partir de la función dynamic pricing está generando los resultados esperados.

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