Dominar el mercado online del sector mascotas

Analiza a la competencia y consigue vender más en el sector mascotas

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El ser humano ha disfrutado, desde hace muchos milenios, de la compañía animal. Desde la domesticación de lobos para asegurar la supervivencia hasta el uso de animales para terapias evidencia el valor de los animales para la vida humana. Gracias al aumento de poder adquisitivo y calidad de vida se ha desarrollado un sector mascotas, que se encarga de proporcionar a los clientes aquellos productos y servicios para garantizar el confort de las amistades animales.

Si tienes un e-commerce de accesorios para mascotas, comida, cuidado, etc. te vamos a dar algunas claves para el éxito en el sector.


Para hacer un análisis del sector mascotas es imprescindible estudiar el mercado para obtener la mayor cantidad de información posible. Este es un mercado especial, ya que la diversificación de productos es inmensa, al haber muchas especies distintas, y dentro de estas razas que con tamaños y comportamientos totalmente distintos. No es lo mismo vender comida para un mastín tibetano que para un french bulldog. Entonces, el primer paso es saber a qué animales irán destinados tus productos.

Como perros y gatos

Los reyes en este mercado son los cánidos y los felinos. La población de estos animales domésticos supera los 800 millones en todo el mundo. Es un mercado con mucha demanda pero la competencia es feroz. ¿Qué puedes hacer para diferenciarte?

Hay que tener en cuenta las keywords que utilizas a la hora de describir tu producto para mejorar su posicionamiento orgánico. Tener una página web de calidad y accesible es vital para llevar al consumidor hasta la compra, piensa que es el equivalente de una tienda física. Tú no entrarías en una tienda sucia, pues lo mismo pasa con los usuarios en línea. En ese sentido, utilizar imágenes de alta resolución, tener la web adaptada a todas las plataformas-los usuarios pasan más tiempo con smartphone o tablet que con ordenador- y tener la página dividida en categorías fácilmente diferenciables.

Encontrar tu sitio

Diseñar una estrategia de precios en el sector mascotas es imprescindible, estamos hablando de un mercado en el que los usuarios gastan más de 70 mil millones de euros solo en Estados Unidos. Hay que tener en cuenta que las personas que pueden permitirse una mascota suelen gozar de un nivel económico desahogado, por lo que pueden primar calidad sobre precio.

Gracias a herramientas de monitorización puedes hacer un seguimiento de marcas y de productos de la competencia para ver las tendencias de este mercado: los productos más rentables, si hay alguna marca emergente, etc. que te permita tener una visión completa del sector.

Si quieres vender comida para mascotas, es necesario que te prepares y consultes con especialistas del sector, que te recomiendan productos-puedes utilizar esta información para darle a tu e-commerce un aspecto más profesional-. El aspecto económico no prima en este tipo de compradores, que pueden estar rastreando la web hasta dar con el producto concreto. La particularidad de este sector es que está muy segmentado, así que puedes aprovechar esta característica para ofrecer un servicio personalizado y de calidad.

Para aumentar la tasa de conversión en accesorios para mascotas-que son menos esenciales- es altamente recomendable tener el soporte de las redes sociales para incrementar el alcance de tus productos.

Seguir las tendencias del sector es clave, y una de ellas-según Forbes- es la evolución de las marcas, ya que pasaban de un negocio B2B (Business to Business) a uno sin intermediarios y enfocado directamente a vender al consumidor. Para evitar luchar con más competidores, tienes acceso a la herramienta de seguimiento de marcas que te permite observar los precios de sus productos para elegir el mejor para tu e-commerce.


Si bien no hay una fórmula concreta del éxito, plantear tu negocio a partir de estos tres conceptos-tener clara tu vertical, apostar por productos de calidad y tener una página web accesible y bien diseñada- es una buena forma de acercarte al triunfo.