Web direct : l’ingrédient qu’il vous manquait dans l’équation de suivi des prix et des produits

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Être le propriétaire d’une entreprise de commerce électronique peut être un défi. Vous avez probablement de nombreuses tâches à réaliser, notamment effectuer le suivi de vos KPI comme les taux de conversion, les marges de profit et, bien entendu, votre compétitivité par rapport à vos concurrents. Avec toutes ces préoccupations, la capture de données ne doit pas être l’un de vos Pain Points, au contraire, elle doit faciliter les choses. Vous devriez pouvoir voir, lire et analyser les informations pour prendre de meilleures décisions lorsqu’il s’agit de votre entreprise et de la gestion efficace de vos KPI.      

Une fois encore, les données sont très importantes et 100 % indispensables pour obtenir une image réelle de vos concurrents et de l’état du marché où vous souhaitez pénétrer ou dans lequel vous exercez actuellement. L’idée de cette tâche peut-être écrasante et, en général, cela représente trop de travail lorsque votre agenda est déjà très chargé. C’est la raison pour laquelle avoir un outil avec une base solide de Big Data est une excellente idée. Au bout du compte, les solutions de ce type peuvent vous fournir les informations dont vous avez besoin pour prendre des mesures qui vous aideront à rentabiliser au maximum votre entreprise en ligne.

Comment les outils d'analyse d'attributs de produits peuvent aider les différents départements de votre entreprise

Les outils qui vont plus loin que le suivi des prix et analysent de façon plus détaillée les attributs de produits supplémentaires peuvent être très utiles pour tous les principaux départements impliqués dans la gestion des produits et des prix. Examinons quelques cas :

  • Le département des prix : les spécialistes des prix peuvent tirer parti du suivi des prix actuels du marché, mais également des prix moyens dans les canaux de vente et de l’historique des prix de chaque produit qu’ils surveillent actuellement. Avec ce type d’informations concurrentielles, n’importe quel gestionnaire de prix peut accéder aux données critiques dont il a besoin pour améliorer son processus de prise de décision concernant les prix.
  • Le département des achats : les membres du département des achats peuvent analyser les nouveaux produits des concurrents et améliorer les conversations avec les fournisseurs pour négocier de meilleures conditions lors du processus d’achat.
  • Les responsables de catégorie : ils peuvent tirer profit de l’analyse des attributs des produits pour savoir si les données des produits de leur catalogue web sont suffisamment complètes et informatives.

Types de données capturées

Comme vous le savez certainement déjà, les données sont reines car grâce à elles, vous pouvez mieux comprendre votre entreprise sur le marché. Toutefois, il est très important d’avoir une vision générale et complète de ce marché pour vraiment réussir. Il est très courant d’obtenir les données de marchés en ligne tels qu’Amazon et/ou Google Shopping. Vous pouvez néanmoins obtenir des informations concurrentielles critiques en prenant en compte des sources comme le web direct. Ici, le cadre idéal serait d’avoir accès à une solution qui s’alimente elle-même de multiples sources de données, y compris le web direct. 

Il est important de préciser que toutes les informations obtenues à partir de ces solutions d’analyse de produits est à la disposition du public. Le principal avantage ici est que ce type d’outils collecte ces données automatiquement pour que tous les membres de votre équipe puissent économiser du temps, des efforts et, bien entendu, des ressources, que vous pourrez investir ultérieurement dans d’autres branches de l’entreprise qui pourraient en avoir besoin.

Les bénéfices d'ajouter le web direct comme source d'informations

Lorsque vous capturez des données de ce que l’on appelle le web direct, vous pouvez avoir une image plus large du marché, car les informations collectées ne se limitent pas aux produits annoncés sur un marché. Mais qu’est-ce que cela veut dire exactement et en quoi est-ce bénéfique pour votre processus de prise de décision ? Avec cette vision plus large du marché, vous pourrez voir la disponibilité du stock des différents détaillants, l’ensemble des produits présents sur leur site Internet, savoir qui vend quoi en ligne et détecter rapidement les différences de prix. Par ailleurs, si vous utilisez une solution de Big Data qui tire les données du web direct, comme c’est le cas de Netrivals, vous bénéficierez d’un accès complet à l’historique des changements de prix, à l’analyse et à la connexion de produits basées sur les attributs et la reconnaissance d’images, mais mieux encore, aux tableaux de commandes et aux rapports d’informatique décisionnelle basés sur toutes les données saisies. Vous pourrez ainsi lire et traiter toutes les données recueillies de façon rapide et pratique. Cet ensemble de possibilités permettra à votre équipe d’être plus souple pour tirer des conclusions, obtenir des informations et, par conséquent, de prendre de meilleures décisions sur les prix et les produits.

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