Una de las claves del éxito de los e-commerce es la pugna por conseguir el mejor precio. Los diferentes comercios electrónicos ajustan los precios de sus productos cada vez más para poder conseguir más cuota de mercado. Con el fin de ganar a la competencia es necesario comparar productos en orden a implementar una estrategia de precios idónea.
Después de un estudio de precios de la competencia, es el momento de pasar a la acción. No puedes conseguir el mejor precio si tienes que rastrear manualmente la web en búsqueda de los productos rivales. Para ello existe el uso de herramientas que permiten monitorizar la web en busca de los productos de la competencia. Dentro de este software está integrado también una programa que te permite actualizar el precio de tus productos de forma automática. Son las conocidas herramientas de dynamic pricing.
Este estudio te da una visión global de tu vertical que puedes utilizar a tu favor, identificando patrones que te permitan anticipar los movimientos de la competencia y actuar en consecuencia. El conocimiento profundo de tu vertical es una herramienta que te autoriza para conocer mejor los productos de tu tienda, saber su elasticidad o en qué punto del ciclo de vida se encuentran.
Uso de la herramienta de Dynamic Pricing
Los programas de precios dinámicos te permiten ajustar de forma instantánea los precios de tus productos para seguir siendo competitivo y así mejorar tu tasa de conversión. Estos funcionan mediante “conexiones”. Las conexiones se pueden producir de tres maneras:
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- Automática: A partir del código EAN-European Article Number-, la aplicación hace un track de los competidores y agrupa las conexiones directamente.
- Semi-automática: Si los productos de tu competencia no cuentan con ningún sistema de etiquetación estandarizada, el software propone conexiones mediante la comparación de imágenes, texto o características similares. Siempre debes aceptar las sugerencias para que se añadan como conexiones.
- Manual: Copiando la URL de un producto anunciado en la web puedes realizar una conexión manual para añadirla directamente a tus competidores.
Después de aglutinar todos los productos de la competencia es hora de diseñar una estrategia en base a las reglas de la aplicación de dynamic pricing para conseguir el mejor precio.
Hay una regla que estará por encima de las demás, esta suele ser la de mantener un margen de beneficio específico en todas las ocasiones. Las reglas que se establecen van de lo de lo general a lo particular, teniendo estas últimas más peso a la hora de implementar la estrategia.
Estas normas pueden ser tener siempre tus productos 3 euros más barato que tu competencia. Las reglas pueden ser más concretas, acotando los productos según etiquetas o eligiendo un competidor en específico- o el rival con el precio más bajo del mercado-.
Cuando acabas de diseñar la estrategia de pricing, la puedes guardar con un nombre determinado, elegir si recibir alertas cuando tus rivales modifiquen los precios para actualizar tu feed de artículos y mantenerte competitivo. Puedes personalizar las alertas para observar si los cambios de precios se producen de forma progresiva o no-si tu competidor baja el precio de un producto el día 1, recibirás la alerta, pero si en el siguiente día mantiene el mismo precio no recibirás una segunda alerta avisándote-.
Debido a que existen muchos mercados muy estacionalizados, puedes guardar una estrategia de mercado y activarla solo cuando se den las campañas específicas. Esta opción te puede servir si tienes un e-commerce como el de los juguetes-casi la mitad de ventas se produce entre noviembre y enero- o de productos climáticos-artículos de montaña o productos de playa-.
