Hojas de Excel interminables, largas horas navegando por Internet: Éstas son sólo algunas de las tareas manuales que una herramienta automatizada de fijación de precios puede evitarle. Poner precio a tus productos online con una solución de inteligencia de precios puede ser más fácil y rápido, pero también más rentable.
Un caso de éxito perfecto es el de Productpine, un marketplace D2C sostenible de los Países Bajos, que pudo aumentar sus ventas y reducir su trabajo manual tras utilizar la solución de inteligencia de precios de Lengow, Netrivals.
Siga leyendo este artículo para obtener más información sobre lo que debe buscar en una herramienta automatizada de fijación de precios y cómo Productpine mejoró su negocio gracias a Netrivals.
[Resumen ejecutivo]
Productpine, un marketplace sostenible con sede en los Países Bajos, implantó la herramienta automatizada de fijación de precios Netrivals de Lengow para agilizar su proceso de seguimiento de precios. Principales resultados:
- Las ventas aumentaron un 15% gracias a unos ajustes de precios rápidos y precisos.
- Reducción del trabajo manual en un 50%, liberando recursos para tareas estratégicas.
- Sólo se necesitan entre 1,5 y 2 horas diarias para las tareas de fijación de precios.
- El catálogo de productos se amplió de 20.000 a 50.000 productos rápidamente.
- Mejora del servicio al cliente, con menos problemas de precios
Cómo elegir la herramienta automatizada de fijación de precios adecuada
Es posible que esté buscando la mejor herramienta de inteligencia de precios que pueda automatizar fácilmente sus precios e impulsar su negocio. Sabemos lo difícil que debe ser tomar la decisión correcta, por lo que primero debe hacerse las siguientes preguntas:
- ¿Cuáles son mis retos actuales en materia de precios?
- ¿Cuáles son mis objetivos para los próximos meses?
- ¿En qué países quiero operar?
- ¿Quiénes son los competidores que quiero vigilar y con los que quiero competir en Internet?
- ¿Dónde quiero vender mis productos en línea (por ejemplo, Amazon, Google Shopping)?
- ¿Quiero ser más barato, igual de barato o más caro que mis competidores?
- ¿Cuáles y cuántos productos tendrán precios dinámicos?
- ¿Es difícil encontrar códigos EAN en las tiendas en línea que quiero controlar?
- ¿Estoy dispuesto a invertir en un SaaS de alta calidad?
- ¿Cuánto valoro una interfaz de usuario fácil de usar?
- ¿Cuáles son mis expectativas en cuanto al Servicio de Atención al Cliente?
Algunas de estas preguntas pueden variar en función del tipo de empresa que tenga.
Si usted es un retailer su atención se centra en monitorizar cómo otros minoristas están poniendo precio a sus productos en diferentes plataformas y en utilizar precios dinámicos, mientras que las marcas tienden a monitorizar a sus revendedores y los precios de productos similares de sus competidores.
Sin embargo, los marketplaces también pueden beneficiarse del uso de una herramienta de fijación de precios automatizada.
Los marketplaces pueden utilizar soluciones de fijación de precios para:
- Ahorre horas de trabajo manual;
- Ahorra dinero en anuncios;
- Garantizar los precios más competitivos del marketplace;
- Ser atractivo para las marcas;
- Tener un control total sobre su posición en el entorno del marketplace;
En la siguiente sección, echaremos un vistazo a Productpine, un marketplace que confió en Netrivals para lograr todos los objetivos mencionados anteriormente.
Éxito de Productpine con Netrivals
¿Qué es Productpine?
Productpine es un marketplace D2C sostenible fundado en 2019 y con sede en Ámsterdam (Países Bajos). El marketplace es el primero de su tipo en aspirar a prácticas sostenibles, y opera en Bélgica y los Países Bajos.
Sin cobrar tasas adicionales al consumidor, la empresa reduce las emisiones de CO2 causadas por cada pedido. Los clientes pueden elegir entre diversas iniciativas de compensación, que incluyen, por ejemplo, la reforestación o la reducción de residuos plásticos. Aunque esta plataforma en línea ofrece una amplia gama de productos, sus sectores principales son el hogar, la vivienda y el descanso.
Además, Productpine cuenta con una ubicación física denominada “centro de experiencias” que ayuda a las empresas a relacionarse con los consumidores de forma más eficaz y a conectar con ellos de una manera más personalizada.
Retos y objetivos de Productpine
Como la principal promesa de Productpine a sus clientes es ofrecer los mejores precios del marketplace, el seguimiento de los precios del marketplace se hizo obligatorio. Por desgracia, el seguimiento manual de los precios se hizo muy difícil y llevó mucho tiempo, lo que obligó a sus empleados a pasar muchas horas rellenando hojas de Excel con información de los productos y yendo canal por canal para añadir los productos que querían vender. En consecuencia, no se podían reajustar los precios de todos los productos deseados.
Para automatizar el proceso de seguimiento de precios y cambiarlos automáticamente, Productpine decidió buscar una herramienta de igualación de precios.
Gracias a la interfaz sencilla y fácil de usar de Netrivals, así como al servicio en general, el marketplace decidió apostar por esta herramienta automatizada de fijación de precios.
Soluciones de inteligencia de precios de Netrivals
Netrivals tiene todas las soluciones importantes que Productpine necesitaba para automatizar sus procesos de fijación de precios de forma escalable: La herramienta de supervisión de precios le permite tener siempre una visión general actualizada del marketplace, mientras que la herramienta de repricing, que incluye precios dinámicos, le permite ajustar los precios de acuerdo con reglas de fijación de precios preestablecidas y seguir siendo competitivo en el marketplace.
Hoy en día, la empresa sólo tiene que trabajar en la fijación de precios entre 1,5 y 2 horas al día, que es el tiempo necesario para hacer conexiones de productos adicionales y actualizar la estrategia de fijación de precios, si es necesario.
Productpine pudo ampliar su catálogo de 20.000 a 50.000 productos en muy poco tiempo gracias a Netrivals y ahora espera seguir ampliándolo para generar más ventas e ingresos al tiempo que ayuda al medio ambiente.
Ventajas para la empresa Productpine
Netrivals nos ha automatizado el tedioso trabajo manual para que podamos centrarnos en nuestras principales competencias. Vimos resultados desde el principio y ya no podemos imaginarnos trabajando sin él.
Tras implantar la herramienta automatizada de fijación de precios de Netrivals en su negocio, Productpine ha experimentado los siguientes beneficios:
- Aumento del 15% en las ventas, especialmente en productos muy competitivos, ya que los precios se actualizaron con rapidez y precisión;
- 50% de trabajo manual después de utilizar Netrivals;
- Mejora del servicio al cliente al reducirse al mínimo la preocupación por los precios;
- Mayor satisfacción de los empleados al liberar recursos y permitirles centrarse en tareas más estratégicas,
- Menos costes de publicidad gracias a una mayor competitividad;
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