Sobre este caso de éxito
Hoy Tradeinn es uno de los competidores más fuertes en el panorama e-commerce del sector deportes, con 12 líneas de negocio diferentes: running, ciclismo, natación, montañismo, ski, tennis, paddle, football, submarinismo, navegación y pesca, fitness, ropa de deporte y equipamiento para motociclistas. Actualmente, este e-commerce vende a nivel global y continúa acelerando su crecimiento en ventas. que van desde running hasta equipamiento para motociclistas.
Cómo Tradeinn mejora su estrategia cada día
Tradeinn cuenta con más de 750.000 productos de 1500 marcas top en sus 13 tiendas online: Diveinn, Waveinn, Swiminn, Snowinn, Trekkinn, Runnerinn, Bikeinn, Traininn, Smashinn, Goalinn, Motardinn, Dressinn y Outletinn. Las tiendas están disponibles en 18 países, se trabaja con 12 tipos de monedas distintas, 75 métodos de pago, 22 números de teléfono locales y diferentes tarifas o precios según las necesidades de cada mercado.
El equipo de Tradeinn está en constante proceso de innovación y para ello siempre busca maneras de ofrecer nuevos productos y servicios a sus clientes. De hecho, su éxito se basa en el uso de valores éticos, innovación, y prácticas de negocio enfocadas a la satisfacción del cliente.
+750.000
Productos disponibles
75
Métodos de pago
13
Tiendas online
12
Divisas
1.500
Top marcas
+200
Países de envíoEl Pure Player especialista en equipamiento deportivo busca constantemente nuevos recursos y herramientas para alcanzar un crecimiento estable y consolidarse como uno de los competidores más fuertes en el mercado actual.
Para este caso de éxito, hemos hablado con David Martín, propietario y CEO de Tradeinn, quien afirma que en el mercado global actual, crear un clima de seguridad y confianza es la clave para el éxito de las tiendas online.
Tiendas online Tradeinn
Envíos a +200 países
Un centro logístico de 15.600 m2
13
Tiendas online
18
Países
+800
Competidores
80%
Operaciones EU
El problema
Actualmente, contamos con un catálogo de más de 500.000 referencías, con diferentes precios y competidores en cada país. Miles de precios de nuestros competidores cambian de manera diaria y, para nosotros, seguir esa información y mantenerla actualizada resulta todo un desafío. Para nuestro departamento de IT, implementar y mantener sistemas para la gestión de pricing resulta una tarea compleja, y además se trata de algo que implica grandes costes en términos de recursos humanos.
La solución
El empleo de netRivals es esencial para que nuestro equipo pueda determinar los precios adecuados para nuestro catálogo. netRivals nos ha proporcionado datos útiles y valiosos de pricing sobre más de 800 competidores, así como los mecanismos necesarios para automatizar cambios de precio gracias a su API.
Los resultados
La verdad es que escogimos netRivals por muchas razones. Se trata de una plataforma precisa y fiable, con valores añadidos como el soporte que recibimos de parte del equipo de Customer Success, que nos ha ayudado a entender todo el potencial de la herramienta. De hecho, así es como hemos conseguido acelerar nuestro crecimiento en ventas hasta un 60%, así como reducir el CAC en un 25%.
David Martín
CEO de Tradeinn