Competitividad de precios en Google Merchant Center

Analicemos al detalle las nuevas funciones de Google Merchant Center.

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A principios de febrero de 2020, vimos cómo se empezó a mostrar la nueva versión beta de Google en varias cuentas Google Merchant Center. Una de las nuevas funcionalidades que queremos destacar es la llamada Competitividad de precios.

Por lo que han añadido hasta ahora, parece una herramienta muy interesante, aunque aporta poco valor a la toma de decisiones.

En este artículo vamos a hablar de todas las funcionalidades que se han incluído hasta el momento, y analizaremos el potencial que tiene esta herramienta para tu tienda online.

Primero de todo, ¿qué es el price intelligence?

El Price Intelligence (o Inteligencia de Precios) consiste en conocer cómo los precios de mercado afectan las decisiones de compra del público y, en última instancia, el rendimiento de las empresas. Estos datos y conocimientos se utilizan para optimizar la estrategia de precios de los actores, haciéndola más competitiva, impulsando más ventas y aumentando la rentabilidad.

Precisamente, la nueva herramienta de Google intenta asemejarse a una herramienta de price intelligence, pero existen varias diferencias que veremos más adelante.

¿Cómo acceder a los informes de Competitividad de precios?

Dirígete a Google Merchant Center, conectado con tu cuenta de Google Ads. En la barra de la izquierda tenemos las tres secciones principales:

  • Visión general

  • Productos

  • Crecimiento

Es en esta última donde tenemos la sección de Competitividad de precios.

¿Qué analizar dentro del informe de Competitividad de precios?

Métricas principales

Antes de todo debemos conocer ciertas métricas que resultan muy interesantes, aún siendo bastante desconocidas:

  • Precio medio del producto: el precio medio del producto es el precio medio del producto del anunciante cuando se ha mostrado en una subasta.

  • Comparativa de precios de productos: la comparativa de precios de productos es la media ponderada del precio de venta del producto que ha recibido impresiones durante las subastas. Este precio de venta, a diferencia del precio medio del producto, tiene en cuenta todos los anunciantes que han mostrado el anuncio de Shopping durante las subastas.

  • Diferencia de precio entre productos: es la diferencia, expresada en porcentaje, entre nuestro precio y el precio medio de mercado (comparativa de precios de productos).

Panel principal

En este panel vemos un gráfico de áreas apilado que nos da una idea de nuestra posición respecto al mercado.

  • Área amarilla: nuestro precio de venta estaba por encima de un 1% del precio de referencia.

  • Área magenta: nuestro precio de venta era igual que el precio de referencia.

  • Área verde: nuestro precio de venta estaba por debajo de un 1% del precio de referencia.

  • Área azul: Google no ha obtenido datos suficientes como para mostrar nuestro estado en el mercado durante el período seleccionado.

Sección “Agrupar por”

Justo debajo del gráfico tenemos una sección que nos muestra la posición en el mercado en función de los criterios que escojamos. Son cuatro criterios:

  1. Producto: ver las métricas al nivel de SKU.
  2. Categoría: esta clasificación no aparece disponible en las cuentas que hemos revisado. Se entiende que será una clasificación en función a las categorías de Google.
  3. Marca: clasificación por la marca del producto que tenemos informada en el feed.
  4. Tipo de producto: esta clasificación muestra la competitividad en función a las categorías que tenemos en nuestra página web.

Algunas de estas secciones son clicables y dentro de estas, en el caso de tipo de producto y categorías, tenemos acceso a las subagrupaciones.

¿Cómo analizar cada producto?

Para tener una visión detallada de la competitividad de cada producto debemos seleccionar la agrupación por producto. Una vez seleccionada esta agrupación, tendremos acceso a un informe, una especie de ficha de producto, con las siguientes columnas:

  • Imagen

  • Título

  • Categoría

  • Tipo de producto

  • Marca

  • ID: el código SKU de cada producto.

  • Clics: clics que ha obtenido el producto dentro del período seleccionado.

  • País: esta clasificación se puede mezclar en todos los informes de esta sección.

  • Tu precio / precio de referencia actual: es decir, por cuánto lo vendemos y por cuánto lo venden de media.

  • Diferencia con el precio de referencia actual

  • Diferencia histórica del precio de referencia

En esta pestaña estaría muy bien que se mostraran los ingresos y la tasa de conversión de cada producto. Con esta información podríamos determinar si realmente es útil la estrategia de precios que estamos aplicando, y así poder optimizar los productos que anunciamos en Google Shopping.

También debería de permitirse algún tipo de agrupación mediante etiquetas personalizadas (custom labels) de tu feed de productos en Google.

Pros y contras de la Competitividad de precios

Los beneficios principales de esta herramienta son:

  • Es una herramienta gratuita que nos permite conocer de forma muy aproximada nuestra competitividad por categoría de producto, por marca, por tipo de producto y por SKU.

  • Nos permite detectar ciertas categorías y marcas por las que no somos competitivos.

  • Nos proporciona información más o menos detallada de cada producto.

Las carencias principales que detectamos son:

  • No nos da el precio real de los competidores, ni los nombres de los competidores.

  • No podemos realizar ninguna acción con esta información como clasificación de los productos con determinadas etiquetas ni palabras clave.

  • La precisión de los datos es baja. Depende de las veces que se muestre cada producto en una subasta.

  • De media, no nos muestra la competitividad de más de un 40% de nuestro catálogo.



Debemos tener en cuenta que todavía está en fase Beta. Puede ser que durante las próximas semanas veamos nuevas funcionalidades en la plataforma.

Competitividad de precios de Merchant Center vs netRivals

Competitividad de precios de Google Merchant Center

Ofrece una media aritmética en función de las impresiones en subasta de un determinado SKU.

Muestra unos datos u otros en función del período seleccionado, limitando el proceso de análisis de datos.

No permite realizar ningún tipo de acción en base a la información mostrada, lo que la hace una herramienta poco dinámica.

Muestra el precio que tienes en tu feed de productos.

No permite realizar reajustes de precios según los movimientos del mercado.

Netrivals – Solución de Price Intelligence

Muestra el precio en web de cada competidor.

Ofrece un historial de cambio de precios por cada SKU y competidor.

Te permite mejorar las estrategias de tus campañas de Google Shopping en función de tu competitividad, como la estructuración de los diferentes tipos de campañas mediante etiquetas personalizadas del feed de productos.

Permite la fijación de precios en función de reglas establecidas en la herramienta.

VS

Conclusiones

Es un informe que tiene mucho potencial, pero que a día de hoy no ofrece nada más que información sesgada. En un futuro entendemos que ampliarán las funcionalidades de Price Intelligence pero por el momento no es una herramienta útil a nivel ni estratégico ni funcional.

Simplemente es un informe bastante interesante para echarle un ojo de vez en cuando, pero nada más a nivel de Price Intelligence o estrategia de precios.