Si vous exploitez un magasin de commerce électronique – quelle que soit la verticale dans laquelle vous travaillez – vous aurez probablement réalisé que l’analyse de la concurrence s’avère cruciale pour améliorer votre compétitivité en ligne et fixer des prix compétitifs qui correspondent à votre marché et apporter plus de trafic à votre site Web. Les outils de surveillance sont des atouts précieux qui ne manqueront pas de stimuler votre activité en ligne.

La plupart des secteurs qui opèrent par le biais d’environnements en ligne, travaillent dans des conditions de forte compétitivité, et la rivalité entre magasins sous la même verticale est très rude. Cela se produit parce que les internautes ont tendance à prendre leurs décisions d’achat en se basant essentiellement sur le prix, ne considérant guère d’autres aspects du magasin, tels que les commentaires des utilisateurs par exemple.

La grande variété de magasins numériques où acheter des produits en ligne, il est indispensable pour eux de se démarquer et d’offrir des prix compétitifs. L’une des méthodologies les plus courantes est le benchmarking, c’est-à-dire la réalisation d’une analyse concurrentielle pour améliorer les performances de votre site web.

Apprenez à connaître la stratégie de vos concurrents


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La réalisation de techniques de benchmarking vous permettra d’obtenir des données intéressantes qui aideront votre entreprise à améliorer sa compétitivité. Mais comment peux-tu faire ça ?

L’une des meilleures solutions pour faire une analyse de l’industrie du commerce de détail est d’utiliser des outils de surveillance de la concurrence. Tout d’abord, vous devez vous assurer de savoir qui sont vos concurrents directs, c’est-à-dire qui sont ceux qui vendent les mêmes produits à un prix similaire et à la même audience que vous.

Une fois que vous les aurez identifiés, l’outil de surveillance commencera à surveiller les prix des concurrents en suivant leurs prix, ce qui vous permettra d’avoir une compréhension beaucoup plus large de leur évolution au cours de l’année. Cela vous aidera à détecter s’il existe une tendance ou un modèle de changement dans votre verticale.

Cela s’avère être un grand atout car lorsque vous pouvez prévoir les changements de prix, vous pouvez mieux gérer votre stock de commerce électronique et optimiser vos achats chez le distributeur. En outre, vous pouvez anticiper et mettre des prix plus compétitifs en appliquant des promotions, des rabais, des cadeaux, etc.

Et elle ne s’applique pas seulement lorsqu’il y a des changements de prix. En analysant les concurrents, vous pourrez fixer de meilleurs prix pour votre commerce électronique parce que vous aurez un point de vue beaucoup plus global sur la situation de la verticale. De nombreuses boutiques en ligne fixent leurs prix en fonction de la concurrence, ce qui leur permet de s’adapter plus rapidement en fonction de la situation réelle du marché.

Il est également utile de savoir si vos coûts d’achat sont plus élevés que ceux des autres concurrents. S’ils peuvent fixer des prix inférieurs aux vôtres, c’est probablement parce que leurs coûts d’acquisition sont également inférieurs.

Surveiller vos rivaux est utile lorsque vous essayez d’améliorer votre positionnement sur des sites web comme Amazon ou Google Shopping. Il est essentiel de maintenir des prix qui non seulement s’adaptent à la situation du marché, mais aussi qui le différencient de vos concurrents et vous aident à vous positionner correctement sur ce type de marché.

Ces outils de surveillance vous permettront de projeter votre magasin parmi la concurrence des prix élevés qui existe au sein de vos concurrents. Si vous comprenez mieux le comportement de votre secteur, vous pouvez identifier les faiblesses possibles de votre magasin, prendre des décisions plus efficaces et stimuler vos produits grâce à des stratégies d’entreprise bien conçues.


Grâce à des outils de suivi, vous pouvez

  1. :

    Effectuez une analyse de l’industrie du commerce de détail pour identifier qui est votre véritable concurrent, comparer les prix et évaluer l’état de votre vertical.

  2. Benchmarker vos concurrents pour évaluer les éventuelles faiblesses et adapter vos prix à la situation du marché.

  3. Améliorez vos capacités de prise de décision pour maximiser les conversions.