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Comment Brikum parvient à rester un leader dans le secteur du bricolage en Espagne

Brikum est un magasin espagnol spécialisé dans les outils de bricolage et est considéré comme l’un des plus importants détaillants de ce secteur en Catalogne, en Espagne. Brikum propose tous types de produits et pour tous types de clients. Dans leur boutique en ligne, vous pourrez acheter non seulement des outils de décoration mais aussi des machines de construction.  

La vaste sélection de produits de Brikum

Brikum est reconnu pour sa grande sélection de produits avec les meilleurs prix et une qualité exceptionnelle. Ils ne proposent pas seulement des outils de bricolage, mais aussi de jardinage et de rénovation de maison. L’un des meilleurs atouts de ce magasin est sa politique de livraison et d’expédition qui lui permet de se démarquer. L’expédition est gratuite pour tous les produits et le délai de livraison est de 72 heures maximum. 

Ils ne proposent pas seulement des outils de bricolage, mais aussi de jardinage et de rénovation de maison.

Brikum travaille avec certaines des meilleures marques de son secteur, telles que : 

  • Black&Decker
  • Worx
  • Makita
  • Dewalt
  • Bathco
  • Char-Broil

Brikum se distingue dans le secteur du bricolage et de l’amélioration globale de l’habitat, à l’extérieur comme à l’intérieur. Voici les catégories les plus remarquables de Brikum : 

  • Electric Tools
  • Barbecues
  • Manual tools
  • Home hardware
  • Construction tools
  • Taps
  • Chainsaws and saws
  • Vacuum cleaners

Le défi

Brikum est confronté à l’un des défis les plus courants, auxquels la plupart des entreprises de commerce électronique et des magasins en général sont exposés: fixer les bons prix pour les produits de leur assortiment. 

La fixation des prix peut s’avérer très difficile, car on souhaite généralement être compétitif et offrir les meilleurs prix, sans pour autant sacrifier la marge ou le bénéfice. 

 

Pour appliquer les bons prix, il est important de disposer de données correctes sur le marché. Sans ce type d’informations, le département de tarification ne sera pas en mesure de prendre une décision plus précise lorsqu’il s’agira de développer une stratégie de prix qui répondra au mieux aux objectifs de toute entreprise de commerce électronique opérant dans une catégorie aussi concurrentielle que celle du bricolage.

 

En tant que magasin de bricolage et d’aménagement de la maison, Brikum a cherché à améliorer ses ventes et à être toujours en tête des préoccupations de ses clients. C’est pourquoi il a investi dans la publicité qui a pu aider et améliorer les ventes.  

 

En tenant compte de tout cela, nous pouvons conclure que la collecte de toutes les informations correctes dont le département aura besoin pour prendre la meilleure décision est un travail très long et pénible.

C’est pour cette raison que Brikum a décidé de mettre en œuvre la solution Netrivals pour résoudre ses problèmes et être plus proactif dans d’autres domaines de l’entreprise.  

La solution

Netrivals joue un rôle très important en ce qui concerne les informations dont Brikum a besoin en matière de perception du marché. En mettant en œuvre Netrivals, Brikum peut accéder à toutes les informations clés dont elle peut avoir besoin pour prendre de meilleures décisions lors de la mise en œuvre d’une stratégie de prix.

 

Netrivals est également un élément clé en ce qui concerne les tendances en ligne. Grâce aux informations recueillies par la plateforme, Brikum peut facilement les analyser et percevoir les différentes tendances qui se dessinent dans le secteur, tant au niveau des prix des produits que des articles vendus par ses rivaux. 

 

Enfin, Netrivals dispose d’un environnement Safe Mode, également appelé module Price suggestions, qui vous permet de vérifier les nouveaux prix sans les télécharger directement sur votre compte réel. Testez différents paramètres et règles de tarification et retarification pour voir ce qui fonctionne avant de passer au direct. Grâce à cet outil, Brikum peut facilement voir comment chaque produit se comporte sur le marché et quel prix serait le meilleur pari. 

Les résultats

Grâce à l'utilisation de Netrivals et de ses différents modules et services, Brikum a constaté une amélioration globale, principalement dans tous les aspects qui font appel aux données et aux informations en ligne. Désormais, Brikum n'a plus besoin de prendre le temps de rechercher les informations et de leur donner un sens, il lui suffit d'utiliser Netrivals et d'employer son temps à une tâche plus proactive. Brikum utilise Netrivals pour obtenir des informations précieuses telles que la disponibilité des stocks et le comportement des prix sur l'ensemble des canaux de vente afin d'améliorer les relations avec les marques. De plus, grâce au module de test en mode sécurisé de Netrivals, Brikum a pu expérimenter différentes stratégies de tarification afin de trouver ce qui fonctionne le mieux pour son activité. Grâce à cela, leur taux de conversion est plus élevé et ils ont une marge plus importante. Ils ont également constaté une augmentation de leurs revenus de plus de 5%. Grâce à Netrivals, ce leader du secteur du bricolage en Espagne a amélioré plusieurs aspects de son processus de tarification et de ses études de marché, ce qui lui a permis de tirer le meilleur parti de son temps et de ses ressources pour générer davantage de conversions pour son activité.

Joan Gisbert Cervera  | Co Founder and Business Developer at Brikum

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