Isi-Sanitaire es un online retailer de equipamiento de baño y cocina. Actualmente, la compañía cuenta con un catálogo de más de 100.000 productos en Francia, el Reino Unido, y los Países Bajos. El Retailer busca constantemente ofrecer a sus clientes la mejor relación calidad-precio.
Realmente, estamos muy contentos con la decisión de trabajar con netRivals. Hemos ganado ventaja competitiva respecto a los competidores que no gestionan activamente sus precios. Hacemos un uso muy frecuente de la herramienta y, de hecho, ya hemos pedido diversos upgrades: como el aumento del número de rivales y países incluidos. Empezamos a emplear de inmediato la funcionalidad multiusuario para añadir miembros del equipo que se dedicaran a validar datos en las smart connections.
Catálogo de productos
Facturación
Beneficios
Crecimiento en ventas
Aumento
Competidores
Buscábamos un software de price intelligence software porque, como en el caso de otros etailers, nuestras ventas se ven afectadas por el precio. Por eso necesitábamos un método preciso y automático para rastrear precios en el mercado. La plataforma nos ha ayudado a conseguir una estructura de pricing más lógica, y nos ha ayudado, de esta manera, ha mejorar nuestras ventas y nuestros beneficios en general.
Ahora sabemos qué precio fijar para conseguir el mejor puesto. La herramienta nos ha ayudado a aumentar nuestro CVR, ya que ahora sabemos qué precios debemos subir y bajar para maximizar nuestros beneficios. La ayuda de Customer Care ha sido muy valiosa. Desde el primer mes, el equipo de customer success ha respondido a todas nuestras necesidades. Y han sido muy rápidos en la resolución de todos nuestros requisitos.
Las ventas han continuado aumentando en un 10% mensual. Hay otros factores adicionales que también han tenido un impacto positivo en el crecimiento de las ventas, pero estamos seguros de que esta gestión más eficiente de nuestro pricing ha tenido mucho que ver. Lo que sorprende más, es que para el mismo volumen de ventas, ahora tenemos un beneficio considerablemente más alto (alrededor de un 20%). Ahí también se puede apreciar el impacto positivo de la implantación de Netrivals.
