Histoire d'un succès

L'histoire à succès de Tannico avec Netrivals

Tannico est le plus grand magasin de vin italien. Pour avoir une idée approximative de l'étendue de ses activités, la société a jusqu'à présent expédié plus d'un million de bouteilles de vin dans le monde entier.

Cette entreprise italienne révolutionne le secteur viticole, tant du point de vue de l’achat que de la vente. Cette société est devenue un acteur important dans ce secteur grâce à son approche technologique unifiée et avancée, ainsi qu’à sa vision “out-of-the-box”. La clé du succès de cette entreprise est sa façon de changer un marché aussi traditionnel que celui du vin, en termes d’offre de produits et de logique de marché.

Depuis sa fondation…

L’entreprise s’est engagée à innover dans le domaine du commerce interentreprises, en même temps que sa plate-forme de commerce électronique. Entre 2016 et 2017, Tannico a lancé deux plateformes révolutionnaires : Tannico Intelligence, leur plateforme d’analyse marketing, et WinePlatform, une plateforme conçue pour soutenir les fabricants de vin dans leur processus de vente de vins, d’un point de vue technologique et logistique. Outre ces deux plateformes, Tannico a activé les services Ho.Re.Ca, qui combinent un catalogue de produits de haute qualité avec un service de livraison adapté aux besoins des restaurants, des pubs et des hôtels, leur permettant de réduire leurs coûts de stockage.

+25

membres de l'équipe

>16K

Produits en vente

2,500

les caves dans leur
assortiment de produits

250,000

bouteilles en stock
dans l'entrepôt à Arese (MI)

>1M

bouteilles expédiées
dans le monde entier

5,5M €

Recouvrement des fonds

Tannico
dans le monde

Tannico vend et expédie des produits dans 19 pays :

L’histoire de Tannico et de Netrivals

Le défi

Tannico, en tant qu’acteur important de l’industrie viticole au niveau de l’achat et de la vente, est confronté à un défi tout à fait unique à cette industrie spécifique. Quelle est cette particularité ?

Contrairement à d’autres secteurs, les produits vinicoles n’ont pas de code EAN, ce qui rend le contrôle des vendeurs dans ce secteur assez complexe.

En outre, de nombreux détaillants sont confrontés au défi suivant : vendre via Vivino, l’un des plus grands marchés de cette industrie ou ajuster les prix de leurs magasins pour devenir plus compétitifs.

C’est pourquoi, l’un des principaux défis de Tannico à cet égard consiste à trouver des moyens de faire correspondre les produits de ses concurrents à l’assortiment de produits de son magasin par le biais d’attributs de produits autres que les codes EAN. La concurrence acharnée dans ce secteur exige un besoin important de surveiller les prix de la concurrence de manière rapide et agile. Et c’est exactement là que Netrivals entre en action.

La solution

Netrivals a permis à tannico.it d’obtenir une image précise et quotidienne de ce qui se passe avec les prix de ses concurrents sur le marché. Mais comment a-t-il été possible de surmonter la difficulté que nous avons introduite précédemment ? Comment cela a-t-il été fait pour suivre les produits qui n’ont pas de code EAN ?

Dans ce cas précis, les connexions entre les produits ont été faites via le système Automatch de Netrivals, également connu sous le nom de système Smart Connections. La question est donc maintenant …

Comment le système Smart Connections fonctionne-t-il exactement ?

Netrivals peut trouver des données sur les produits sur le marché en ligne grâce à son système de balayage du web et à sa technologie de reconnaissance d’images et d’attributs.

Netrivals scanne les produits dans les canaux de distribution : il recherche des titres, des images et des références dans les multiples pages de commerce électronique, places de marché et moteurs de comparaison pour évaluer d’autres connexions potentielles (différentes de celles basées sur les codes EAN) au niveau du titre, de l’image et des références. De cette manière, le système de Netrivals ne se contente pas de proposer un grand nombre de produits automatiquement connectés, mais suggère également des centaines de connexions potentielles entre les produits. Cette fonctionnalité optimise le temps que vous passez à rechercher des similitudes entre votre catalogue et le reste des vendeurs. En outre, la technologie de reconnaissance d’images et d’attributs permet aux détaillants de consacrer facilement leur temps à ce qui compte vraiment : analyser et prendre les décisions qui ont le plus d’impact sur les performances quotidiennes de leur entreprise.

Vous voulez en savoir plus ? Regardez cette vidéo sur la façon dont nous réalisons des connexions pour les professionnels de la filière viticole

LES RÉSULTATS

L’un des aspects positifs à remarquer suite à la mise en œuvre de Netrivals est le gain de temps considérable que Tannico a réalisé. Dans le passé, ce détaillant passait de longues heures à collecter et à examiner manuellement les prix et l’assortiment de produits de ses concurrents. Plus précisément, ce détaillant a pu gagner plus de 20 heures par mois grâce à l’automatisation du contrôle des prix et des attributs des produits.

Aujourd’hui, ce puissant acteur en ligne de l’industrie du vin a trouvé des moyens de repérer facilement les domaines dans lesquels il pourrait manquer d’avantage concurrentiel et qui ont un impact direct sur son activité :

La compétitivité des prix, qui a un impact direct sur les conversions de cette activité de commerce électronique dans un secteur où la concurrence est forte, comme c’est le cas de l’industrie du vin.

Analyse d’un large assortiment de produits, qui permet à ce détaillant d’avoir la vue la plus complète sur l’assortiment de produits de ses concurrents.

Compte tenu de ces derniers points, nous pouvons conclure que le service des achats de Tannico a été l’un des plus grands bénéficiaires de la mise en œuvre de l’outil, puisqu’il peut désormais identifier les produits les plus récents et les plus populaires de vos concurrents. Ce fait leur permet de développer des stratégies pour réagir plus efficacement aux changements dans l’assortiment de produits de leurs concurrents, ce qui se traduit par les avantages suivants :

Antonio Prati  |  Spécialiste au service des achats