Erfolgsgeschichte

Wie Turnbull Preisintelligenz nutzt, um seine KPIs zu erreichen

Online

Verkäufe verfügbar

Brick and Mortar

Stores

20

Kommende Marken

2,000

Verfügbare Produkte

8

Filialen

UK

Operations-Markt

Turnbull beliefert den Handel und die Öffentlichkeit seit 1895 und ist der größte unabhängige Baustoffhändler in den Grafschaften Lincolnshire und Nottinghamshire in Großbritannien mit acht Filialen, die ein breites Sortiment an Qualitätsbaumaterialien, Garten- und Landschaftsbau sowie Heimwerkerprodukten führen

Wie Turnbull seine Strategie jeden Tag verbessert

Der Katalog des Unternehmens umfasst alles von Küchen und Bädern bis hin zu Schreinerei, Sanitär- und Heizungsprodukten. Sie haben eine große Auswahl an Pflaster- und Auffahrtsmaterialien, sowie Gartenhäuser, Gartenmöbel und dekorative Gartengebäude.

Turnbull operiert in Großbritannien sowohl über Online- als auch Offline-Kanäle und sein aktueller Katalog besteht aus 2.000 Produkten – auch wenn diese Zahl weiter steigen wird – und 6 Marken, zu denen noch 20 weitere hinzukommen sollen.

Das Unternehmen vertreibt britische Marken, die ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten und hohe Standards der industriellen Qualitätssicherung und Nachhaltigkeit garantieren. Seit über 20 Jahren liefert das Unternehmen Pflastersortimente der führenden Landschaftsbauhersteller Marshalls und Stonemarket.

Sie verfügen über tiefgreifende Kenntnisse der Marken, mit denen sie arbeiten, und haben eine enge Beziehung zu deren Expertenteams. So erwirbt Turnbull das notwendige Know-how, um seinen Kunden zu helfen und sicherzustellen, dass sie die richtigen Produkte für ihr Projekt erhalten.

Turnbull kann die bestmöglichen Angebote von Lieferanten einholen und seinen Kunden neue Produkte zu günstigen Preisen anbieten.

Turnbull gehört der Builders Merchants Federation an, die Unternehmen unterstützt, die in ihrem Umgang mit Kunden und Lieferanten seriös und effizient sind. Das Unternehmen ist auch ein Mitglied der National Merchants Buying Society. Das bedeutet, dass Turnbull die bestmöglichen Angebote von Lieferanten erhalten kann und seinen Kunden neue Produkte zu günstigen Preisen anbieten kann.

Betrieb
in Großbritannien

Wie wir sehen, hat sich das Unternehmen der preislichen Wettbewerbsfähigkeit verschrieben, ohne die Qualität seines Produktkatalogs zu schmälern. Dennoch kann es angesichts der Marktlage manchmal schwierig sein, mit den Preisbewegungen der Konkurrenz Schritt zu halten und diese Verpflichtung zur Wettbewerbsfähigkeit aufrechtzuerhalten. Deshalb entschied sich Turnbull, netRivals zu vertrauen, um einige ihrer zeitaufwändigsten Aufgaben in Bezug auf das Preismanagement zu automatisieren und ihre monatlichen Ziele zu erreichen.

Das Problem

Wir mussten alle unsere Preise manuell festlegen, während unser Katalog immer weiter wuchs, und das war natürlich eine ziemliche Herausforderung für uns. Außerdem hatten unsere Konkurrenten begonnen, die Häufigkeit ihrer Preisänderungen zu erhöhen, was die Situation für uns noch komplizierter machte. Unser tägliches Preismanagement auf diese Weise durchzuführen, war für unser Team eine zeitliche Belastung und wir begannen uns zu fragen, ob es eine automatisierte Möglichkeit gibt, diese Art von Aufgabe zu erledigen.

Die Lösung

Wir haben uns aus vielen Gründen für den Einsatz einer Price Intelligence Software entschieden. Wir mussten eine automatisierte Visualisierung unserer Daten erhalten und eine effektivere und effizientere Leistung erreichen, indem wir unsere Position mit der unserer Wettbewerber vergleichen. In dieser Hinsicht liefert uns das Price-Intelligence-System von netRivals sehr wertvolle Daten und Einblicke in die Preisbewegungen unserer Wettbewerber, die es uns ermöglichen, Preisentscheidungen zu treffen, um unsere KPIs und Ziele zu erreichen.

Die Ergebnisse

Seit der Integration mit dem Tool haben wir unsere vierteljährlichen KPIs problemlos erreicht. Wir wollten eine genaue und zuverlässige Lösung für die Preisgestaltung, die uns hilft, preislich wettbewerbsfähiger zu sein und mehr Gewinn pro Produkt zu erzielen, und netRivals hat alle diese Anforderungen erfüllt. Und ich möchte auch betonen, wie zufrieden wir mit dem qualifizierten, freundlichen und schnell reagierenden Customer Success Team sind. Sie lieferten die Informationen zu jeder unserer Anfragen 24-h/7-Tage. Ein gutes Produkt und ein gutes Team!

Deepika Bajaj  |  Building and Plumbing Supplies